庄浪公安:拓宽“放管服”渠道 延伸服务群众触角
自公安队伍教育整顿开展以来,庄浪县公安局深入开展“我为群众办实事”实践活动,倾听群众呼声,了解群众疾苦,不断优化便民服务举措,延伸服务群众触角,切实帮助群众解决实际困难,警民和谐关系不断提升。
近日,永宁派出所社区民警在入户走访时了解到,辖区76岁高龄的李老汉一直未办理户口登记,无法享受相关政策优惠,给生活带来了诸多不便。在了解到该情况后,民警立即开展走访调查。
经了解,李老汉一直在内蒙古打工谋生,但随着年龄增大和身患疾病,雇主不再雇用他。今年7月,李老汉晕倒在地后被送医救治,康复后被当地政府送回家中。
民警核实后,搜集相关证明材料立即为李老汉申报入户登记等相关手续,主动背上采集设备为李老汉上门办理了二代居民身份证,帮助老人解决后顾之忧。
近年来,庄浪公安户政部门不断拓宽“放管服”渠道,提升工作效能,相继推出居民身份证相片“满意拍”、换证提醒、办证预约及上门服务、邮寄自助、“互联网+”等业务,着力打通服务群众“最后一公里”,切实提高人民群众幸福感、获得感和满意度。
通讯员 何向玉
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