兰州公安:警邮协作 护航中高考
群众有所呼,公安有所应。为确保中、高考考生身份证到期、丢失或损坏能够第一时间办理,兰州公安各派出所自5月16日起,全面启动为期16天的中高考学生办证“绿色通道”。
为了最大限度节省莘莘学子们紧张的复习时间,5月19日至20日,兰州市公安局户政管理处联合中国邮政兰州分公司,携手七里河分局、七里河分局小西湖派出所及城关分局酒泉路派出所,市、区、派出所三级联动,一起走进兰州西北中学与兰州一中,将办证窗口前移至校园,通过现场拍摄照片、离线采集指纹等方法,为即将参加高考的学生们提供“足不出校”即可办理居民身份证的便捷服务,将“服务群众零距离”的服务承诺落到实处。
提前对接 严密流程
为扎实做好此次活动,兰州市公安局户政管理处提前与中国邮政兰州分公司就“办证服务进校园”活动的有关细节进行对接沟通。双方对身份证寄递工作的重点环节和业务流程达成共识,并采集真实数据反复测试,确保活动顺利开展。邮政公司表示为进一步提升警邮协作效能,助力中高考,制证完成的证件将全部提供邮寄到家服务,使整个“办证服务进校园”活动的流程更加严密,服务更加周到。
广泛宣传 营造氛围
为进一步提高广大考生和家长对“中高考学生办证绿色通道”及“办证服务进校园”活动的知晓率,5月16日,兰州市公安局户政管理处通过“兰州公安”微信公众号、兰州广播电视台、爱兰州视频等新媒体平台,将“绿色通道”启动公告以及全市公安派出所户籍窗口预约电话公布至广大市民,并制作《学生家长告知书》,通过学校班主任老师发放至家长手中,就现场办理身份证事宜取得家长授权,并将上门办证范围、收费标准、拍照提示等注意事项提前告知学生和家长,节省办证时间,提高工作效率。
精心组织 好评如潮
在由兰州市公安局户政管理处、七里河分局治安二大队、小西湖派出所、酒泉路派出所的民警与邮政公司工作人员在学校共同举行的业务办理中,民警们分工协作,1名民警负责拍照、编号存储,1名民警和1名邮政公司工作人员负责录入办证考生的指纹信息,1名民警负责二次核对采集信息,3—5分钟就能完成一名学生的身份证全流程采集工作。人像采集时,民警还贴心地准备了深色男女生外套,镜子、梳子、皮筋、发卡、喷雾等美妆工具,确保每一名现场办证的学生最终都能拿到满意的身份证,信心满满的奔赴考场。兰州公安专业、贴心、细致、高效的服务,得到了广大师生和家长的一致好评与交口称赞。
据统计,自全市公安派出所中高考学生办证“绿色通道”启动以来,共为462名考生办理居民身份证。下一步,兰州市公安局户政管理处将持续深化“省市一体、市区一体”融合发展理念,把“警邮协作”新模式作为深入推进“我为群众办实事”的重要载体,不断强化“放管服”改革,开展更多的户政惠民活动,不断提升人民群众获得感和满意度。
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