甘肃省上线轻微交通事故视频快处服务

　　6月11日，记者从省公安厅交通管理局获悉，为进一步提升公安交管服务精细化管理水平，6月1日，我省上线了轻微交通事故视频快处服务，事故当事人通过“交管12123”APP与接警员视频连线，可完成线上交通事故处理，实现快速“视”警、快速取证、快速撤离、快速认定、快速理赔。

　　据了解，使用“事故视频快处”的对象需要同时满足三个条件：三车以下“人无伤、车能动”仅造成财产损失的轻微交通事故；当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆有交强险且状态正常；“事故视频快处”时当事人手机应开启“交管12123”使用摄像头及麦克风的权限来支持视频对话。

　　从6月1日起，发生轻微交通事故后，驾驶人做好现场安全防护后，可以直接在现场使用“交管12123”APP进入“事故视频快处”模块进行一键视频报警。当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警员接警，接警员接警后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可通过“交管12123”APP的“网办进度”查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议，各方当事人既可一同到辖区交警大队事故科处理，也可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。（新甘肃·甘肃法治报记者 李维琴）