调解小矛盾 服务大民生
原标题:调解小矛盾 服务大民生
新甘肃·甘肃法治报记者陈孝志
夏季治安打击整治行动开展以来,积石山县公安局安集派出所立足主防职能定位,紧盯涉及家庭、邻里、婚姻、地界等方面的小矛盾、小纠纷,有力有效排查化解,以调解“小”矛盾服务“大”民生。
“情理法”结合化纠纷
蒲某与邻居因地界使用产生矛盾达10年之久。7月17日,双方矛盾再次激化。安集派出所民警第一时间到达现场,并倾听了双方的诉求和想法,本着公平、公正、合法的原则,“情、理、法”并用进行了耐心劝导,引导双方当事人换位思考,互相理解。经过2个小时的不懈努力,双方达成和解。
群众之间的矛盾纠纷,一头连着基层治理的“安全指数”,一头连着家家户户的“幸福指数”。“夏季行动”以来,安集派出所深入践行新时代“枫桥经验”,紧盯发生在群众身边小事、小案,做到早发现、早介入、早化解,全力守护百姓安宁。
打好调解“组合拳”
7月23日中午,安集镇前进村群众仲某因修建房屋问题与施工队负责人发生纠纷后报警,安集派出所民警赶赴现场进行调解,通过释法说理,耐心细致劝解,最终双方就修建款支付达成协议。
金杯银杯不如老百姓的口碑。“夏季行动”以来,安集派出所聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标,不断探索“公安+”工作机制,深入推进矛盾纠纷排查化解,针对不同矛盾纠纷对症下药,打好调解“组合拳”,形成矛盾纠纷排查化解闭环管理,坚决防止“小矛盾”引发“大问题”“小纠纷”酿成“大事端”,真正把矛盾纠纷解决在萌芽、化解在基层。
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