践行“枫桥经验”诠释为民初心——通渭公安派出所守护夏季平安

　　原标题：践行“枫桥经验”诠释为民初心——通渭公安派出所守护夏季平安

　　新甘肃·甘肃法治报记者孙涛

　　为民服务，只有起点没有终点。自夏季行动开展以来，通渭县公安局各派出所积极践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，用实际行动诠释为民初心，以和谐稳定守护一方平安。

　　就地化解，矛盾不上交

　　7月25日，鸡川派出所接到张某报警称，其与邻居丁某发生打架，请求出警。接到报警后，派出所立即组织民辅警赶赴现场。经了解，双方因琐事起冲突并出手，致使双方不同程度受伤。在充分掌握事情原委后，民警向双方普及相关法律法规，教育引导双方要善于运用法律手段解决问题。经过民警两个多小时的耐心劝解，双方均认识到自身的冲动行为，最终达成一致，接受调解方案，成功消除双方心结与矛盾纠纷。

　　夏季行动开展以来，通渭县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧紧围绕家庭矛盾、婚恋纠纷、邻里纠纷、债务纠纷等各类矛盾纠纷，以“化解矛盾、解决纠纷、促进和谐、维护稳定”为目标，不断创新工作模式，全力将矛盾纠纷消除在萌芽状态、化解在基层一线。截至目前，共排查化解矛盾纠纷42起，以实际行动提升了辖区群众的安全感和幸福感。

　　守护群众，平安不出事

　　7月28日，第三铺派出所接到群众报警称，在通榜公路附近发现一名小男孩，身边无人看管，怀疑其与家人走散。接报后，民警迅速抵达现场，发现一个小男孩站在路边，神情紧张。经过民警耐心询问，得知该男孩家住渭源县，与同伴杨某玩耍至此，在通渭县城走散，找不到回家的路。民警在找寻过程中接到辖区内村民反映，发现一外地口音男孩，赶赴现场确定正是杨某。随后，民警联系将两名男孩交至监护人，家长对民警的帮助连声道谢。

　　通渭县公安局立足本职岗位，将“我为群众办实事”贯穿工作始终，不断强化责任意识和使命担当，积极救助走失儿童，热心帮助困难群众，千方百计解决群众实际困难，真心实意为群众办好事实事。用温暖的“警察蓝”贴心守护辖区群众，持续增强群众的获得感、幸福感、安全感，以实际行动赢得群众的广泛好评。

　　上门办证，服务不缺位

　　近日，马营镇村民赵某向辖区派出所求助称，其子因行动不便，一直在家无法外出，尚未办理身份证。得知这一情况后，派出所户籍民警立即携带照相设备，专程赶到赵某家中为其子办理身份证。办理过程中，民警详细登记了相关信息，经过多次拍摄，采集到符合要求的照片，回所后立即为其办理了身份证。

　　通渭县公安局立足窗口服务，积极开展“贴心服务、热情服务、人性化服务、自觉服务”活动，全面提升工作效率和服务质量。将户政、车管、出入境业务纳入试点派出所综合窗口“一窗办理”，为周边企业和群众办事提供便利。同时，根据群众需求，分类制定便民利民措施，实行预约、上门服务等举措，已为高龄老人、行动不便人员上门办理身份证38人次，办理居住证16人次，不断提高服务质量。