吹响服务群众“先锋哨”——西固区先锋路街道推动主动创安主动创稳走深走实
原标题:吹响服务群众“先锋哨”——西固区先锋路街道推动主动创安主动创稳走深走实
新甘肃·甘肃法治报记者杨丹
7月31日,兰州市西固区先锋路街道公园路东社区网格员在巡查中发现,电厂二区的一棵大树树枝断裂,压到一墙之隔小区内停放的两辆私家车。网格员通过手机APP上报情况,社区快速响应,联系车主和两家物业公司协商解决,最后邀请先锋路街道物管办、街道司法所和社区法律顾问召开矛盾纠纷调解会,最终以一家物业公司赔付车辆清洗及维修费用,另一家物业公司给予减免3个月停车费的调解结果画上圆满句号。
“一盘棋”整体联动,群众急难愁盼问题得到有效解决,这得益于今年以来先锋路街道全面吹响服务群众“先锋哨”,打造“1+13+N”党建联盟(1是街道党工委;13是所辖13个社区党支部;N是辖区其他单位),让基层党组织“神经末梢”和“执行终端”作用充分发挥,扎实推动主动创安、主动创稳走深走实。
针对电动车“飞线”充电带来的安全隐患,庄浪东路西社区站在群众的立场上思考问题、解决问题,多次组织召开“两委”会议和居民议事会,与物业公司沟通合理选址,安装智能充电桩,打好“预防针”。
先行一步、做深一层。8月12日,花园小区社区接到居民反映,14号楼2单元楼顶有一些废弃的太阳能热水器管件和建筑垃圾,如遇大风天气或会发生楼顶高空坠物。
“接诉即办”,社区党支部立即“吹哨”,运转“社区党组织+物业+业委会+辖区门店”多方联动治理服务体系,集结力量,开展了一场垃圾清理行动。随后,各网格员将清理现场的图片分享至各自微信群内,获得居民一致赞许。
今年年初,东苑社区开展“当先锋、拓载体、帮老弱、送政策、献爱心”五大主题活动。其间,网格员刘乐乐主动咨询社区法律顾问,挨家挨户讲明政策、分析利弊,打消低楼层住户关于老旧小区加装电梯涉及的采光、费用和使用等方面顾虑,帮大家申报改造项目,获得《施工许可证》。
党建“一子落”,治理“满盘活”。在党建品牌建设引领下,先锋路街道和13个社区均转变理念,变“群众动嘴”为“干部跑腿”,把大家的事儿放到桌面上,打开天窗说亮话、有事商量着办,实现了基层治理工作从“独角戏”到“大工委”成员单位“大合唱”的转变。
在幸福社区,“幸福管家”党建品牌,聚合了大党委单位合力,以“幸福微积分”“百姓议事厅”“多色网格”三大“拳头产品”靶向施策、精准发力,增强了网格治理的动力、聚合居民自治的能力、提升对困难群众的服务效率,共谱“幸福和谐曲”。
三姓庄社区,不断深入“校地合作”,联动兰州石化职业技术大学共同开展“校社支部结对子,老少党员交朋友”党建特色活动;联动西固区医院医护专家打造“社区专家号”服务品牌,为辖区居民健康就医、困难人员免费用药咨询开辟了绿色通道,擦亮了“三姓和睦家”党建品牌。
与此同时,兰玻东社区“科普启明灯”、兰玻西社区党建“七色花”、公园路东社区“红色庭院”、南山社区“爱心集结号”、文化社区“源来有你·你愿我援”、庄浪东路东社区“桥”党建服务品牌、省建四公司社区“134”工作法等,均成为党建引领基层治理的生动实践。
今年以来,先锋路街道共发现、收集、解决了7大类230余个涉及社区安全、邻里矛盾等方面的问题。
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