网格兜底解决群众大小事

　　原标题：网格兜底解决群众大小事

　　新甘肃·甘肃法治报记者孙涛

　　“太感谢你们了，要是没有你们的调解，我都不知该怎么办才好。”近日，在岷县西寨镇站里村党群服务中心，当事人李某紧握着工作人员的手激动地说。

　　此前，站里村村民李某向网格员反映，村民杨某在砌筑院墙过程中侵占巷道，自己数次交涉均未解决。网格员将李某反映的问题通过“陇情e通”APP上报，综治中心接到上报信息后联系派出所前往站里村共同化解了这起矛盾纠纷。

　　自开展主动创稳以来，西寨镇积极探索“综治中心+大数据+网格化+铁脚板”治理模式，织密织牢基层治理网格，不断夯实主动创稳底板。

　　“像这样的矛盾纠纷在‘陇情e通’APP可以看到很多，镇综治中心及时掌握网格员在走访过程中发现的矛盾纠纷等情况，第一时间采取适当方式予以解决。”西寨镇综治中心主任景琦慧说：“我们坚持每季度至少开展一次‘大体检’，通过组织镇村社三级干部开展‘大走访’，确保各类矛盾纠纷和群众诉求能够及时有效处理”。

　　今年以来，西寨镇持续发挥网格管理作用，坚持定期排查、主动排查，抓实矛盾纠纷排查化解源头治理。截至目前，全镇共排查各类矛盾纠纷38件，并已全部成功化解，收集群众意见诉求218个，解决满意度达98%以上。

　　“我们坚持以开展‘社会治理比安全看稳定’行动为抓手，立足‘五级九天’排查化解机制，多元化解决矛盾纠纷，推动主动创稳提质增效。”西寨镇党委副书记陈莉娟说。