深耕善治惠民生用心用情护安宁——临洮公安衙下派出所推动基层治理提档升级

　　原标题：深耕善治惠民生用心用情护安宁

　　——临洮公安衙下派出所推动基层治理提档升级

　　新甘肃·甘肃法治报记者孙涛

　　今年以来，临洮县公安局衙下派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧紧围绕“派出所主防”职能定位，强化基层社会治理，全面落实打防管控等工作措施，做实矛盾纠纷排查化解工作，实现平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位，用实际行动维护辖区安全，守护群众安康。

　　群防群治 打造最美乡村

　　“远亲不如近邻，邻里之间一定要和睦相处。”10月23日，派出所驻村辅警和网格员在入户走访时了解到辖区村民张某因房前麦草堆放问题与邻居王某发生矛盾，双方互不相让。随即联合镇综治中心、司法所、村社干部等进行实地走访调查，从法理、人情等多个维度出发，通过耐心听、适当劝、公正调的方式，最终成功化解了矛盾，两人恢复了往日的亲邻关系。

　　衙下派出所立足实际，将巡防管控和网格员参与融入“派出所主防”格局，在现有警力不足的情况下，积极发挥民力无穷的优势，让田间地头、家长里短的各类矛盾纠纷及安全隐患能够第一时间传递到包片民警，再依托“警格”+“网格”双向赋能，协同综治、司法、村委源头治理、推动预防。今年以来，及时发现安全风险隐患和各类矛盾纠纷40多件，辖区行政案件和治安案件呈明显下降趋势。

　　智慧安防 提升防范意识

　　11月3日，快递小哥文某急匆匆地来到派出所求助称，自己在送快递的路上不慎丢失一件包裹，希望民警能够帮助寻找。看到焦急如焚的快递小哥，民警了解详细情况后，根据文某提供的线索，民警调取了其送快递时沿途周边的视频监控，经过2个多小时的努力排查，发现了包裹丢失的具体地点，成功找回了包裹，为快递小哥和包裹主人挽回了损失。

　　衙下派出所积极汇报当地党委政府，并联合乡镇干部通过“八进”活动，鼓励辖区企业、个体经营户和农户自行采购前端感知设备，整合相关资源，强力推动农村智慧安防建设，同时加强安全防范意识和法律知识宣传，让群众懂法、用法、信法，全面提升辖区社会治安稳定。

　　便民利民 提升服务质效

　　“真是太感谢你们了，谢谢！”10月16日，派出所接到辖区群众刘某的求助称，自己父亲长期卧床不起，身份证丢失，医疗费用无法报销，想要补办一张身份证。了解情况后，派出所户籍民警携带照相设备，前往刘某家里采集了照片及相关信息，同时收集好其他办理身份证所需要的材料，并告知刘某待身份证办好会第一时间通知其领取。

　　衙下派出所牢固树立“人民公安为人民”服务理念，提出“增强服务厚度，提高办理速度，智慧警务前移”的口号，要求全所民辅警不仅要做好群众的办事员，更要当好引导员和咨询员，用小细节温暖大民心。学生放假期间，该所利用村、社微信群等网络媒介引导提前预约，并加班加点为学生们办理身份证件。同时，对辖区内一些孤寡老人临期证件进行统计，认真落实“敲门警务”，把流动户籍“小窗口”延伸到社会的“大服务”，把为民办实事各项措施落到实处，最大限度为群众解决实际困难、提供便利服务。