临夏市：“三调对接”擦亮平安底色

　　临夏市：“三调对接”擦亮平安底色

　　新甘肃·甘肃法治报记者陈孝志

　　“综治中心办事效率高，靠得住。”如今，有矛盾纠纷找综治中心已成为临夏市民的共识。

　　近年来，临夏市坚持和发展新时代“枫桥经验”，将综治中心打造成矛盾纠纷预防化解的重要平台，通过诉调、警调、访调“三调对接”，全面推动矛盾纠纷源头化解，擦亮平安底色，筑牢社会稳定防线。

　　做优诉调对接 夯实主动创稳底板

　　2023年3月，被告马某与原告就建筑材料签订买卖合同，后因故未按时支付货款，于是原告将对方诉至法院。该案推送至市综治中心后，调解员张金奎认真查阅案卷材料，从维护双方利益的角度出发，向当事人耐心地释法明理，最终双方达成了调解协议，原告同意被告分期两次付清所欠货款共计178845.52元。

　　“本案的成功调解，既充分保障了当事人的合法权益，又有效节约了司法成本，真正做到了双赢。”张金奎说。

　　近年来，临夏市始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照“一站受理、多元化解”的思路，充分利用公安、检察、法院、司法行政、信访等窗口工作人员扎实开展诉调对接工作。同时，将人民调解与司法确认紧密衔接，建立“调解+司法确认”的速调工作模式，做到“调解优先、应调尽调、能调尽调”，最大限度将矛盾纠纷止于诉外、化在诉前，让群众少跑路的同时实现案件分流，节约诉讼资源，助推基层社会治理从化诉止争向少诉无讼转变，不断夯实主动创稳底板。

　　“我们将继续加强诉前调解工作，努力为当事人提供最低成本、最高效便捷的矛盾纠纷化解渠道，切实提升人民群众的获得感、幸福感。”临夏市综治中心主任马兴霖说。

　　做强警调对接 实现案结事了人和

　　临夏市折桥镇村民王某与郭某因琐事发生矛盾纠纷，其间经镇、村多次调解未果。近日，临夏市公安局折桥派出所民警联合镇司法所、村委会对双方的矛盾纠纷进行调解，对双方当事人晓之以理、动之以情地做思想工作，最终双方消除隔阂，握手言和。

　　近年来，针对110报警信息数量繁多，化解成效事关安全稳定的实际，临夏市把闭环化解警情信息反映的所有矛盾纠纷作为主攻方向，强化公安、镇（街道）、综治中心三方情报信息共享和力量联动，攻坚克难，砥砺前行，在工作实践中创新推出了临夏市警情信息“三单联办工作法”，即派出所将出警掌握的复杂矛盾纠纷写上简要说明及研判建议后，一份抄送涉事镇（街道）综治中心，要求跟进化解；一份抄送市综治中心，由市综治中心督促协调镇（街道）和有关部门全力化解，形成闭环，使报警后的矛盾纠纷得到持续跟进化解，实现案结事了。同时，积极推广运用“七彩先锋”平台，进行警情信息线上接单、转单与反馈办理结果，进一步提升了办理效率。据统计，2024年以来共办理警情类矛盾纠纷836件，已化解817件，化解率达97%。

　　做实访调对接 依法化解信访问题

　　2021年2月，郭某从魏某处购买了一套房产，并付购房款70万元。然而后来对方以各种理由不办理过户手续，郭某进行上访。今年1月23日，临夏市综治中心调解员祁占平热情接待了郭某，并耐心调解双方存积已久的房屋买卖纠纷。2月10日，魏某同意办理过户手续，一起长达数年的矛盾纠纷得以妥善化解。

　　“只有用心用情，调解才能有效率，真正实现案结事了人和。”祁占平说。

　　临夏市将“访调对接”工作纳入主动创稳主动创安大局，积极对接市信访局协商相关工作，进一步细化工作流程，明确工作职责。制作“访调对接”流转单，建立“访调对接”案件受理登记台账，完善“一窗受理、快速处置、分类流转”等工作流程，将调解与信访深度融合，推进场所、调解、责任、效果等有效对接。通过“访调对接”依法化解信访问题，切实将矛盾纠纷发现在早、化解在小。