肃南公安:让游客更安心让环境更美丽

　　原标题：肃南公安:让游客更安心让环境更美丽

　　新甘肃·甘肃法治报通讯员李志鹏

　　2024年以来，肃南县公安局守正创新、锐意进取，紧密结合张掖市生态警务“1+2+3”方案体系，制定出台符合本地辖区特色文件机制，紧盯“打造游客满意的旅游目的地”目标，积极践行“一景一策”工作要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，不断优化生态旅游警务体系建设，进一步提升辖区景点治安管控能力和生态环境保护工作水平，让游客更安心，让环境更美丽，让景区更和谐，不断擦亮“平安肃南”“绿色肃南”名片。

　　科技赋能让警力跟着游客走

　　盛夏的康乐草原，晨光正好，微风轻拂。熙熙攘攘的人群中，一队警容严整、装备齐全的民辅警列队巡逻，让游客安全感满满。

　　“景区里虽然人流涌动，摩肩接踵，但有民警及时疏导，秩序非常好。”旅游旺季，从广州来肃南旅游的王女士和朋友一起到康乐草原游玩，看到正在值守巡逻的民辅警，忍不住点赞。

　　2024年8月，肃南裕固族自治县举办成立70周年县庆系列活动。为确保活动安全顺利进行，肃南县公安局利用部署在各个点位的警用无人机，在县庆活动现场开展精细化巡查；通过指挥调度平台，实时掌握景点人流车流数据和治安要素，实现风险监测预警、警情快速处置、动态寻人找物等功能。

　　暖心服务提升游客满意度

　　“在神鹿公园不仅和马鹿‘零距离’接触，还得到了民警的热心帮助，感到特别温暖……”拿到失而复得的手机，湖北游客徐先生由衷地向大河派出所民警致谢。原来，徐先生在旅途中不慎将手机遗落在神鹿公园栈道上。接到求助后，大河派出所民警迅速行动，仅用10分钟便在步行栈道上找回徐先生丢失的手机。

　　“我们致力于‘游客安全满意’的目标，教育引导景区执勤民警牢固树立‘人人是窗口、个个是形象’的意识。”肃南县公安局相关负责人介绍，局政工监督室定期对执勤民警进行规范接处警、涉旅游法律法规等相关知识的培训，不断提升民警执法执勤能力，做到旅游服务“活地图”、咨询服务“零距离”、安全提示“零懈怠”、救助服务“零误差”。同时，联合景区为广大游客提供旅游咨询、景区寻人、失物招领等便民服务，为有急事难事的游客开辟“绿色通道”，让游客旅游体验更顺心、安心、舒心。

　　2024年，肃南县公安局有效处置游客求助警情180余起，寻回游客遗失物品98件，为游客挽回损失24万余元。

　　交通保畅让游客省心更舒心

　　“请各位游客将车辆有序停放……”2024年10月2日，接到马蹄寺旅游景区核心路段交通拥堵的警情后，马蹄派出所立即派出警用无人机赶往现场疏导交通，对违停车辆实时喊话。

　　根据马蹄寺景区旅游交通“潮汐化”的特点，肃南县公安局制定了不同客流量下的工作模式，增强执勤质效，增加路面巡逻力量，依托社会治安防控体系实际，在景区主要路段设置“分流岗”，采取多项举措应对超大客流。

　　交通通畅既要做到“疏”，也要提前“防”。肃南县公安局通过拉网式排查整治交通安全隐患，加强沿线道路易拥堵、易滑坡等危险路段的排查，预防和减少道路交通事故的发生。同时，推广轻微交通事故视频快处模式，开辟快捷办理通道，对未造成交通事故和拥堵的轻微交通违法采取“首违警告不罚”，为景区发展助力，让游客出行更舒心。