让公安服务有速度更有温度——崆峒公安白水派出所着力打牢治安管理基石

　　原标题：让公安服务有速度更有温度

　　——崆峒公安白水派出所着力打牢治安管理基石

　　新甘肃·甘肃法治报记者张小锋

　　今年以来，平凉市公安局崆峒分局白水派出所牢固树立“主防”理念，全面落实“一管三防”责任，切实加强源头防范管理，提升公安服务速度和温度，打牢社会治安管理基石，努力实现基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的工作目标。

　　开展基础信息“大采集”

　　“近期，外出务工人员较多，我们将工作重心放在关爱留守老人、留守儿童、留守妇女这些群体上，为居民提供平安服务。”白水派出所所长王亮亮说。

　　白水派出所以基础信息“大走访、大采集、大维护”专项行动为抓手，加强与镇综治中心的联系互动，依托“一标三实”信息采集工作，对辖区内出租房、用人单位等场所进行实有人口全面核查，确保常住、流动人口信息真实、鲜活、准确。同时，派出所民警通过与群众拉家常、聊生活等方式，开展防火、防盗及反电信网络诈骗宣传，通过以案释法宣传法律知识，帮助群众增强安全防范意识和自我保护意识，提升群众的安全感、满意度。

　　打造矛盾调处“前哨站”

　　2月28日，白水派出所民警在入户走访中了解到，两名群众因家庭琐事发生矛盾，为防止矛盾进一步激化，民警启动警调对接工作机制，第一时间将该矛盾纠纷推送至镇综治中心，联合村委干部等多方调解力量，对双方当事人晓之以理、动之以情，最终使双方当事人就问题达成一致意见，并握手言和。

　　白水派出所以联动警务为抓手，积极对接镇司法所、综治中心，在矛盾纠纷调处中引入法律工作者，充实“1+2+1+N”(1名综治专干、2名社区民辅警、1名法律工作者、N名治安积极分子)调解力量，不断丰富和拓展“三联三快一关注”工作机制，最大限度把矛盾化解在早、解决在小。

　　架起便民利民“连心桥”

　　“实在是解了我们的燃眉之急！”居民刘先生的家属激动地向民辅警道谢。原来，刘先生因卧病在床，行动不便，身份证丢失后一直无法补办，成了全家人的心头病。得知这一情况后，白水派出所户籍民警按照事先约定的时间，携带指纹仪、相机等设备前往刘先生家中，为其顺利办理了身份证。

　　白水派出所结合辖区群众居住分散、办事不便的实际，依托警民微信群、甘肃公安政务服务平台、“甘快办”App等方式，持续深化“主动警务”上门办、“指尖警务”网上办、“窗口服务”就近办，推出了“移动户籍室”等便民利民举措，切实做到让数据多跑路、群众少跑腿，用心用情解决群众急难愁盼问题，让群众感受到公安服务的速度和温度。