民勤多措并举助推检举举报平台规范运行
“自从纪检监察系统检举举报平台建设实施以来,我们严格对标对表、精心组织准备,高标高质完成了平台建设各项目标任务。目前,来访举报接待系统、办理子平台及处置子平台运行良好。”武威市民勤县纪委监委负责人介绍。
今年以来,县纪委监委将检举举报平台建设作为一项重要任务,明确工作安排、责任部门、完成时限,选调精干业务骨干,配齐软硬件设备,高效有序推进检举举报平台部署应用。
为做好平台建设工作,县纪委监委积极组织部门业务人员参加省、市纪委监委举办培训班,深入研学省、市下发的检举举报平台操作手册和培训视频,通过观看技术人员演示、实机操作、在线交流等方式,全面学习平台应用流程。同时,强化与上级部门沟通协作,着力破解业务和技术难题,确保检举控告平台学得会、用得好。
县纪委监委以日常信访工作入手,通过对来访者身份识别验证、信访件扫描录入、重复举报筛选、信访件办理以及信访数据统计分析等工作流程的学习,加强平台应用,落实省纪委监委全程留痕、实时跟踪要求,推动信访工作高质量发展。
县纪委监委还要求工作人员将举报内容及时、完整、规范录入信访举报举报接待系统,录入时精准区分检举控告、业务范围外、咨询类信访件,确保后续办理子平台及后期信访举报统计分析数据全面准确。
“网络举报要求即时筛选,依法依规准确甄别垃圾件、无实质内容件,来电上级转办件即时签收,保证举报件处理高效。”县纪委监委信访室工作人员说。
此外,县纪委监委及时向处置部门推送检举控告件,定期查看签收反馈情况,对签收滞后的部门及时催促签收,保障检举控告件受理、办理、处置、反馈等全流程在平台即时即办。
截至目前,平台累计录入来访80件次,转办理子平台33件,推送签收6件。(供稿 冯四红 编辑 张丽敏)
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