您当前的位置 : 中国甘肃网 >> 甘肃省情 >> 经济社会发展 >> 惠民富民

甘肃省市场监管局12315指挥中心发布消费投诉热点 端午假期 接收登记问题3512件

23-06-28 09:44 来源:中国甘肃网-兰州晚报 编辑:余守萱

  原标题:省市场监管局12315指挥中心发布消费投诉热点 端午假期 接收登记问题3512件

  中国甘肃网6月28日讯 据兰州晚报报道 6月27日,甘肃省市场监督管理局12315指挥中心发布端午节假期消费投诉热点分析:端午节假期,接收登记群众反映问题共计3512件,同比增长6.75%。其中,投诉811件,同比增长8.42%,占受理总量的23.09%;举报316件,同比增长59.60%,占受理总量的9.00%。

  综合商品和服务类问题,消费者的诉求集中反映在以下方面:

  食品类投诉举报248件,占比22.01%,较去年同期增长39.33%。主要反映持券无法如期提货;粽子、预包装鲜果、熟肉制品等腐烂变质、感官性状异常;虚假宣传优惠活动等。

  餐饮服务投诉举报218件,占比19.34%,较去年同期增长50.34%。主要反映餐食混有异物、气味异常;食用不符合食品安全标准的食物后出现呕吐、腹泻等不良反应;店堂、后厨环境污秽不洁等。

  住宿服务投诉举报52件,占比4.61%,较去年同期减少7.14%。主要反映网订酒店虚假宣传住宿条件;网订酒店到店后价外加价等。

  兰州日报社全媒体记者 袁文波

版权声明:凡注有稿件来源为“中国甘肃网”的稿件,均为中国甘肃网版权稿件,转载必须注明来源为“中国甘肃网”。

西北角西北角
中国甘肃网微信中国甘肃网微信
中国甘肃网微博中国甘肃网微博
微博甘肃微博甘肃
学习强国学习强国
今日头条号今日头条号
分享到