感受银兰高铁 “发现最美铁路”采访团抵达白银

　　原标题：感受银兰高铁

　　“发现最美铁路”采访团抵达白银

　　8月8日，由中央网信办网络社会工作局、中国国家铁路集团有限公司党组宣传部联合举办，甘肃省委网信办、宁夏回族自治区委网信办、中国铁路兰州局集团有限公司党委承办的“发现最美铁路·感受‘多金’高铁”网络宣传活动正式启程。

　　8月9日上午10：05，采访团一行乘坐的D2763次列车从银川准时开行，经过两个多小时顺利抵达白银。

　　高效便捷的服务体验

　　进入白银南站眼前一亮，宽敞明亮的候车大厅干净整洁，旅客有序进出闸口。白银南站客运员丁红岩介绍道，去年年底开通运营的银兰高铁中卫至兰州段，横跨甘肃、宁夏两省区，全长219.7公里，设计时速250公里，是我国“八纵八横”高速铁路网，京呼银兰通道的重要组成部分，线路北起中卫市，向南经白银市至兰州市，自兰州枢纽西端引入兰州西站，新建北滩、平川、靖远北、白银南、秦王川等5座车站，由兰州局集团公司兰州车站管辖。

　　记者看到站房采用横向曲线条窗造型，增加建筑细节，同时融入“山形水意”的设计理念，意在表现白银市优美的自然山水风貌。

　　值得一提的是，站内采用了全新的“售服合一”和“验检合一”两种服务模式。银兰高铁沿线秦王川、靖远北、平川西、北滩等站均采用了该模式。

　　“售服合一”是指将车站的售票大厅与12306问询处合并为综合服务中心，集中为旅客办理客票业务、查询问询、重点旅客服务、临时身份证办理等业务。同时，铁路部门持续推行无接触式服务，设立了自助服务区，方便旅客自行办理车票购买、报销凭证打印和临时身份证办理业务。

　　“验检合一”是指将车站的实名制验证与检票环节合二为一，过去旅客需要在进站口和检票口完成两道验证程序，才能登乘列车；如今旅客只需在检票口刷身份证通过闸机“扫脸”验证，就能同步实施证、票、人三种信息核验，让出行更高效、便捷。

　　行业一流的通信保障

　　一排排笔直的线缆，一列列整齐的机柜，一块块干净的地板，这是中铁兰州局兰州通信段通信机房内的场景。近年来，兰州通信段大力实施“123”工程建设，即坚持1套高铁示范线建设标准，利用2年时间实现全段光电缆线路强度、特性达标，利用3年时间实现机房设备设施、环境达标，累计完成1039个通信机房和5391.04公里区间线路的标准化整治工作，为科学务实构建“三位一体”安全保障体系奠定坚实基础。

　　这样的改造工程并不是单纯为了好看。兰州通信段承担着兰州局铁路通信业务的维护工作，通信机房内的每一条线缆、每一架设备都承载着重要行车业务，一旦出现故障，很可能造成安全事故。标准化机房整治完成后，机房内设备运行环境更好了、业务电路台账更清晰了、技术人员维护起来更方便了，大大减少了安全隐患——2017年推进标准化机房建设至今，通信设备各类障碍、故障信息总体下降70%，列车运行通信保障更安全、更优质、更可靠。

　　2022年底，银兰高铁正式开通，随之投入运营的白银南高铁通信机房，它的工艺标准、建设质量、要求规范均处于行业领先水平。如今，兰州通信段管辖的甘宁两省区通信机房已达1933个，这些机房内，每一条缆线都横平竖直，每一个标签都准确无误，每一颗螺丝都紧固可靠，这是持续推进标准化机房建设进程中，经过7次更新完善凝练出的工艺标准，更是铁路通信建设者精益求精的匠心映射。2019年，兰州通信段被评为全路标准化规范化通信段，综合评价名列全国铁路18个通信段之首。

　　奔流新闻·兰州晨报记者 玄丝雨