兰化25街区社区多举措护航居民医保参保
原标题:兰化25街区社区多举措护航居民医保参保
中国甘肃网12月11日讯 据兰州晚报报道(记者 滕效宏)“阿姨,您对医保报销政策有了解吗?不仅住院有报销,现在就连门诊看病也能报销了。”近日,兰化25街区社区组织志愿者积极入户,通过身边真实事例让社区居民真切感受城乡居民医保带来的实惠,详细解读城乡居民医疗保险参保、资助、报销政策等政策,让居民对参保缴费和最新的医保政策了解得更透彻。
西固区桃园小区的廖春兰老人满是感激地说:“我年纪大了,儿女又不在身边,多亏社区的小王,年年帮我办医保,耐心讲解政策,在手机上帮我操作,太贴心了!”
据了解,网格化管理发挥了大作用,社区进一步细化分工,构建起“社区志愿者+网格长+网格员”的联动体系。工作人员依据网格划分,对居民信息逐一比对,精准锁定残疾人、空巢老人等特殊群体,主动上门帮缴,用脚步丈量责任,确保不落一户、不漏一人。
为有效提升办事效率和服务质量,社区同时实行“一人多岗、一岗多职”的服务模式,通过加强AB岗人员医保政策学习培训,确保窗口不缺位、不空岗,保证居民随来随帮缴,实现“零距离”为居民服务,做好为民服务的“最后一米”。
兰化25街区社区党委书记周丽说,随着2025年医保缴费截止日临近,社区将持续做好医疗保障宣传和缴纳工作,通过加强政策引导、宣传发动、责任压实等举措,切实让参保人“听得懂”“办得成”,真正把便民服务做到居民心上。
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