甘肃省劳动保障维权中心致全省广大农民工朋友的一封信

广大农民工朋友：

　　感谢您为甘肃经济社会发展和城市建设做出的贡献！在此，真诚地向您道一声：辛苦了！

　　作为劳动者的“娘家人”，我们深知您外出务工的不易，始终高度重视维权服务工作，积极维护广大劳动者的合法权益。当您务工时遭遇工资拖欠、务工权益被侵犯等问题，请第一时间联系务工所在地的人社部门劳动保障监察机构，我们会竭尽所能依法依规维护您的权益。为保障您的务工权益，请记住以下几点：

　　一、记住投诉渠道：您可以登录甘肃省人社厅官网（http://rst.gansu.gov.cn/），上面公布了全省各地人社部门劳动保障监察机构的联系方式及办公地址，以及网络投诉方式。请您找到务工所在地的人社部门劳动保障监察机构的举报投诉电话和地址后，直接到务工单位所在地的人社部门劳动保障监察机构办公所在地进行投诉；也可以拨打务工单位所在地的人社部门劳动保障监察机构投诉电话进行投诉；如果无法到现场进行投诉或电话投诉不方便，不用担心，请用手机微信搜索“陇明公”公众号，进行实名登录后就可以随时随地提交欠薪线索，不受时间和地域限制。平台收到欠薪问题线索后，将自动流转至欠薪地人社部门劳动保障监察机构进行核实处理，您随时可以登录平台实时查询已提交线索的办理进展情况。

　　二、保管好维权证据：为了最大限度地保障您的合法权益，在此温馨提示：请您在务工时一定要保护好自己，不轻信任何口头承诺，务必要以书面形式签订劳动合同，合同中必须明确工作岗位、内容、报酬等事项。请您尽量收集并妥善保管好以下材料：劳动合同书、用于发放工资的银行卡、工作证或上岗牌、考勤记录、工资条、从用人单位领取工资的相关凭证、收取押金的凭据、被拖欠工资的结算单或欠条以及其它能够证明你与用人单位之间存在劳动关系的书面材料，以备发生纠纷时提供一手证据，证据材料越充分，人社部门劳动保障监察机构为您追回工资时间越快。

　　三、耐心等待投诉结果：在您提交投诉材料后，人社部门劳动保障监察机构需要一定时间对投诉案件进行核实调查。对于符合受理条件的，人社部门劳动保障监察机构会在5个工作日内立案，并及时依法调查取证。依据《劳动保障监察条例》有关规定，如果您投诉的事实清楚，提供的证据确凿的，我们会当场责令改正或处罚。对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，我们会在自立案之日起60个工作日内完成；对情况复杂的，经批准，可延长30个工作日。请您耐心等待，理性维权，我们将在第一时间调查处理，把您最关切的工资问题放在心上，快速高效解决拖欠工资问题，全力保障您的合法权益不受损害！

　　最后，衷心祝愿广大农民工朋友身体健康，工作顺利，家庭幸福！

甘肃省劳动保障维权中心

2022年8月30日