“甘肃人社通通”政策解读直播间荣获2022-2023年度甘肃省网络文明典型案例
近日,“‘甘肃人社通通’政策解读直播间”被省委网信办评为2022-2023年度甘肃省网络文明典型案例。2023年以来,省人社厅为了充分发挥人社政策支持服务经济社会发展、保障民生事业的作用,进一步提升政策落实的针对性、时效性,积极创新为人民群众提供政策直达的服务举措,全力打造“甘肃人社通通”线上政策解读和经办服务宣传平台,组织调度相关处室业务骨干出镜为群众在线权威解读政策,让人社干部为人社服务“代言”、为人社好政策“带货”,强化人社各项政策宣传解读,面对面、点对点为服务对象释疑解惑,多平台、多渠道、多层级持续向服务对象推送援企稳岗、就业社保、人事人才、劳动关系政策和惠企便民举措,推进人社政策送上门,扩大人社政策的知晓度和覆盖面。2023年1月6日开播以来,“甘肃人社通通”已开展12场政策直播活动,涉及养老保险、城乡居民社会保险、失业保险、工伤保险、就业创业、人力资源考试等多个业务版块。期间,共发布预告视频12条,累计点赞62.1万余次,参与互动的网友达到28.3万人次。
省人社厅将以此次获奖为契机,积极发挥好“甘肃人社通通”快速传播政策好声音、直接了解民生民意的优势,定期组织系统干部走进直播间,积极为企业群众提供权威政策咨询和解答服务,帮助企业群众化解人社公共服务中各种“急难愁盼”问题,进一步提升惠民利企政策落实的针对性、时效性,把政策直播宣讲做成定期常态化的“增进民生福祉专栏”,真正让直播“小镜头”惠泽“大民生”。
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