“网”住你我 “格”外安心

　　有一种坚守，在万家灯火璀璨中默默无闻。有一种付出，在人间平安喜乐中寂然无声。他们奔波在居民的柴米油盐中，忙碌在群众的急难愁盼中，守护着千家万户的幸福与平安，用自己的实际行动，为百姓平安过年保驾护航。

　　路淑文同志于2022年来到双桥路社区成为一名网格员，她牢记网格员工作职责，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，积极走访入户，从最初的不知道从何做起，从哪做起，到现在的游刃有余，信手拈来，从一开始不被辖区的居民配合理解，到现在的连声感谢、积极配合。

　　2月16日中午12点50分，路淑文正在新城国际小区南门附近巡查，突然嗅到有焦糊异味，走近发现一辆轿车车头冒着浓烟，情况非常危急。见此情形，路淑文本着敏锐的安全意识和熟练的职业操作，一边将情况上报专职消防队请求增援，一边组织过往和围观群众远离起火区域。随即从南门的保安室借来灭火器，对准火源作初步灭火处理，尽最大可能控制火势。不一会儿，消防员赶到现场开展紧急处置工作，路淑文积极协助维持现场秩序，明火很快被扑灭，因处置及时，未造成人员伤亡和更大的财产损失。

　　网格员的工作多而繁杂，但必须要有坚定的信心，足够的耐心，博大的爱心，才能尽到网格员的职责，网格员路淑文说：“我们网格员要用耐心换来理解，用暖心获取信任，真诚服务换来群众满意的笑脸，为了这个目标，脚踏实地，努力学习，勤奋工作，在平凡岗位上做出不平凡的业绩”。