“点”出用气难题 “燃”起居民幸福生活
“我们这儿终于通上天然气啦!多亏界别委员和社区帮忙,以后生活方便多了……”近日,崆峒区中街街道城南路社区博爱小区的居民们欣喜之情溢于言表,社区用实际行动“燃”起了居民的幸福生活。
今年以来,中街街道城南路社区不断完善委员联系界别群众机制,聚焦群众急难愁盼,按照“委员点题、对口协商、凝聚共识、促进发展”工作思路,打通政协委员联系群众、助力群众利益诉求解决的“最后一公里”,让委员优势真正转化为治理效能。
博爱小区3、4、5号住宅楼以及南门综合商住楼现有住户162户,均未能接通天然气,小区居民日常生活只能使用电磁炉和灌装液化气,日常生活诸多不便,也存在较大安全隐患,为尽快用上清洁、高效、环保的天然气,成为小区居民的共同心愿。针对这一问题,如何把群众之盼汇聚成委员之声?在破解难题的选择上,我们坚持委员自主下沉“挖”、群众踊跃上门“提”、社区综合统筹“选”三者有机结合,聚焦居民群众“急事、难事,揪心事”问题,把接通天然气入户作为重点民生工程推进落实。社区联合政协委员多次通过走访入户、电话、微信宣传等方式,摸排统计居民家中情况,做居民思想工作,得到居民理解支持;经多次对接广汇天然气公司,积极联系相关部门,多方协调、集中研判,共同商议通气可行性方案。
但施工方进驻现场施工,在挖坑下管、回填、接管、恢复小院设施等工作开展时,面对小区居民的投诉、询问,社区工作人员与界别委员点对点、面对面地为居民解答疑惑,及时向居民公布工作进展情况。目前,外部并网、户内安装已完成施工,进入试压阶段。
“千方百计解决居民的实际困难,才能增强居民群众的获得感、幸福感。”界别委员李青说。下一步,社区党委依托协商议事聚焦社区治理堵点、难点和群众关切点开展政协协商议事,把界别委员工作室、联系点建在小区中,嵌进服务链,多角度多途径解决社区治理难题。
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