深冬走访暖人心 供电服务不降温

　　“供电公司的服务真贴心，有你们帮忙检查用电线路和设备，我们这个冬季用电不用发愁了。”近日，国网敦煌市供电公司营销部组织用电检查班人员到莫高国际机场巡视检查配电设备，帮助消除安全隐患，这是公司营销部针对春节的到来，低温天气变化，多措并举保供电的一个缩影。

　　春节临近，该公司营销部积极履行社会责任，对辖区内线路，专变客户，居民客户供热站，医院，重点小区，等重要客户进行迎峰度冬、春节保供用电走访，全面排查供暖期用户的用电安全隐患，对配电室、备用电源等电气设备精心“问诊”，全面“体检”，协助消除用电隐患，全流程跟进供暖企业隐患整改、帮助居民客户更换导线，开关等便民服务，确保广大客户冬季、春节用电无忧。

　　同时，该公司营销部加大客户安全用电宣传，发放防触电、防外破、防窃电宣传画册资料300多份，向客户讲解电暖气、电热毯、电炕等取暖设备用电安全事项着重提醒有老人、小孩的家庭要购买合格的电采暖设备，严格按照说明书使用，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电事故发生，科学引导客户安全用电、有序用电，使客户安心用电。

　　该公司将始终坚持“保民生、保安全、促发展”理念，主动延伸供电服务、常态化开展安全用电检查，以时时放心不下的责任感和使命担当，确保各项保供措施落实到位，执行到位，服务到位、客户满意。切切实实做到防寒，春节保电工作无死角、无遗漏，全力以赴打赢迎峰度冬、春节保供攻坚战。（杨兴琼）