“云采书”:形式变,内涵不变
“云采书”:形式变,内涵不变
□本报记者 刘蓓蓓
主会场展示重点推荐出版单位及重点出版物(效果图)。资料图片
每年3月初的全国馆配商联盟春季图采会,是馆配界新一年第一场具有风向标意义的重要活动。受疫情影响,今年春季图采会将于3月30日—4月3日采取“线上订购”的模式举行。图采会变身“云采会”,此举得到了馆社店三方的认可与支持。在中国书刊发行业协会理事长艾立民看来,这确实是一项创新。他说:“这是一次馆配交易方式和经营模式转型的大胆探索与实践。”
今年线上图采会平台长什么样,订货码洋会不会受到影响,这种线上形式会成为今年馆配会的常态吗?带着这些问题,《中国新闻出版广电报》记者进行了多方采访。
突出全品种、全员选书优势
据记者了解,本次线上图采会形式高度模拟历届现场订货会。数百家出版社全品种图书、数十万种新书资源将在网上进行呈现,更有抽奖、领红包、直播、留言等线上互动活动。与现场图采会一样,线上图采会的举办也设置了起始日期,遵循图采会的传统与规律。
由北京畅想之星信息技术有限公司搭建的线上采书平台目前已完成,包含出版社展示模块、图书馆操作平台及图采会活动等模块。其中,出版社展示模块包含重点推荐出版单位及出版社专区等。此外,平台还设有领导讲话、行业论坛、销售排行、促销活动、产品推广、客户互动等多项内容展示专区,用户可在线观看讲话视频、关注实时销售数据、聆听行业高端论坛、参与现场活动互动等,线上线下高度契合,在家动动鼠标就能身临其境,足不出户便可将全品种图书资源一览无余。
据人天书店集团副总经理、畅想之星信息技术有限公司总经理陈继绍介绍,线上图采会平台只提供服务,不做干预,平台参展图书资源分类清晰,信息详尽,图文并茂。“对图书馆客户而言,线上采书可支持馆藏查重、全员选书,每一位图书馆甚至院系老师都可参与,可单本荐购、批量采购,同时支持纸电同步,纸书、电子书可一次性完成选购,这是以往现场图采会无法实现的。”陈继绍说。
中国书刊发行业协会作为春季图采会的指导单位,积极支持此次线上图采会的举办。在艾立民看来,线下举办图采会现场感强,各类交流活动可以面对面,看样订货直接下单,馆配商的服务看得见、摸得着,现场采购情况即时发布,实时更新,有种“打擂台”的兴奋和冲动。改为线上举办后,线下馆配的业务环节所必须完成的手续以及馆配商提供的服务项目仍然一个都不能少,这对平台技术开发和数据管理是一个很大的考验。承办单位在这方面下了很大的力气,模拟了现场馆配业务的所有场景和服务功能,凡是能够在线上解决的,尽可能在线上解决。
预期码洋会有新突破
那么,图采会办会形式的改变会对交易成本及最终采书码洋产生影响吗?艾立民分析认为,从完成交易的业务角度来说,线上和线下区别不大,只是物理空间上的差别。从会展经济角度来说,场地出租方没有了租金收入会是一种损失。而对于办会方来说,线上馆配除了不受时空限制外,还有一个很大的优势,即免除了大量的接待工作,节约场地租金和差旅费,降低办会成本,提高了效率。
全国馆配商联盟常务副理事长、人天书店集团总经理施春生预期,本届线上图采会的采书码洋会有更大突破。他认为原因有三:疫情期间,图书馆基本停止采购,图采会能出现集中采书热潮;以往现场图采会采书时间只有短短两天,图书馆想做到全品类图书采购很难,而线上图采会可根据中图分类法、营销分类法等,结合图书出版信息、馆藏特点等进行查重、筛选,大大提高采书效率;以往现场图采会受经费、场地限制,导致参与人数有限,而线上图采会不受时空限制,图书资源更加丰富、参与人数更多。
信息服务在销售中作用明显
此次将图采会搬到线上,既是对馆配产业链线上信息交互能力的一次考验,也是出版社进行线上布局与营销的机遇与挑战。
记者了解到,此次馆配会科学出版社将提供近3万种可供图书的商品信息,并加强与大中专院校图书馆及各级公共图书馆的数据传递,提高终端馆需求满足率。科学出版社销售中心主任张秀波表示,线上图采会突出信息服务,商品信息在实现销售过程中的作用越来越明显,将促进出版社特别是中小型出版社对信息商品的重视。电子工业出版社副社长赵晨阳则认为,出版社可以全品种参展,营销可以充分发挥线上互动的优势,不再受线下图采会物理实体空间的限制。目前,电子工业出版社与全国主要馆配商均实现了可供书目模块EDI数据对接,可实现出版社新书信息同步发布。
疫情结束后,线上图采会会不会成为常态?作为2020春季图采会的承办单位,上海联诚图书有限公司董事长杜青江认为,线上图采会可以变为长年24小时“不打烊”。“疫情对馆社店传统服务模式产生了很大的影响,但也提供了新的机遇,可以预见,线上服务今后可能变为主渠道,且更趋成熟。”在全国馆配商联盟副理事长单位重庆天泰文化传播有限公司总经理赵芳琳看来,可能在相当长的时期内,线上采书会成为常态化的方式,馆社店需要逐步适应,同时注意学习其他行业新的模式。
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