媒体的理论使命和责任担当

　　媒体的理论使命和责任担当

　　——读孔德明《转型时期社会情绪调适与舆论引导研究》

　　孔德明是一个勤奋人，作为一个学者型的媒体当家人，他在做好繁忙的事务性工作基础上，勤于思考，著述多多。2018年刚刚出版一本《新闻舆论“四力”论》，今年又出版了《转型时期社会情绪调适与舆论引导研究》。我觉得，他是把自己的工作当学问来做啦。近日，读他的这本新著，这种感觉尤甚。

　　《转型时期社会情绪调适与舆论引导研究》是他作为全国文化名家暨“四个一批”人才工程的资助项目的阶段性研究成果，部分成果先期已经在《人民日报》《光明日报》和中央党校《理论动态》等报刊发表。德明是法学博士，长期从事媒体管理工作，他从吉林到海南，适者发展。十年来，作为海南改革发展特别是海南自贸试验区建设的亲历者和宣传策划者，对如何正确认识社会情绪，有效把握和加强社会情绪调适，以及社会舆论引导，集聚和形成强大的社会正能量，感受更多，体会更深。放大一点说，对于正处在转型时期的我国社会而言，也是非常重要的。因此，可以这样说，对“转型时期社会情绪调适与舆论引导”这个问题进行全方位多层次的深入研究，恰逢其时。

　　这本著作一共六章，整体充满了对思维、辩证法和两点论。六章的标题分别是思与论的基点，道与义的呼唤，史与实的反思，是与非的角力，立与破的并举和知与行的统一。在对社会情绪的研究方面，德明认为，首先要弄清楚一般社会情绪的信号功能、动力功能、调节功能和团结功能。对这些功能，需要从微观、中观和宏观三个层面入手，着力于其正向和负向细致梳理和研究。即使是负向情绪，也有其双重性的问题，这些都不应忽视。比如说，负向情绪在它具有破坏性的同时，也往往会成为社会结构形成和变化的力量，起到一定程度的助推社会发展与结构变迁，甚至是社会革命的作用。这就如同我们通常说的，负面新闻报道也可以产生积极效果，而正面新闻报道处理不好的话，一样会有负面效果。调试的目标任务，是急剧扩大积极和整合社会情绪，控制消极和负向社会情绪，挤压消极和负向社会情绪的影响空间，使社会情绪最大限度地发挥正向作用，确保社会情绪整体上与社会发展要求相协调，与社会发展进步相适应。

　　在谈到中国社会转型时，他特别强调，从1978年以来的社会转型，具有特有的一种不平衡性、复杂性、和艰巨性等时代特征。在这样一种转型期，要尽可能地去实现社会情绪与社会舆论的自由真实表达，充分体现国家整体的主流价值和社会群众向上的精神，要能够做到社会舆论总体平衡和可调可控。

　　在这本专著里面，作者特别强调要构建社会情绪调适体系，这个体系需要党委牵头抓总，政府依法履职，充分发挥行业组织作用，建立健全理性客观的社会预期引导机制和矛盾纠纷多元化解决机制，形成顺畅的民意表达、沟通协商的良好社会氛围，引导社会大众理性表达社会情绪。作为一位老媒体人，他特别注重通过舆论宣传建设引导力系统模型。这种引导力系统，一要及时准确做好权威信息传播发布和政策解读；二要积极稳妥做好不同社会热点问题的引导，回应群众关切；三要积极有效做好不同社会群体的引导，最大限度发挥积极因素，放大正向情绪；四要切实加强典型宣传，强化带动示范效应；五要加强和改进舆论监督，聚焦发展正能量；六要做大做强主流舆论，推动正向情绪汇合，和谐舆论聚合，发展力量整合。在这样一些聚合效应的催促影响下，以求激发有情绪普通民众的心中善念，保持内心敬畏，秉持理性心态面对社会现实，实现社会情绪和社会舆论的对流交融，同步良性发展。

　　在推进社会情绪和社会舆论引导方面，他提出“知行统一”的理念，统筹推进社会情绪调适、社会舆论引导和社会治理。这个“知行统一”贯穿于坚持社会情绪调适、社会舆论引导和社会治理的有机统一全过程，体现在发挥以下“五个作用”方面：发挥社会情绪调适和社会舆论引导在社会治理中的能动作用；发挥社会情绪调适和社会舆论引导在健全公共安全体系中的作用；发挥社会情绪调适和社会舆论引导在加快社会治安防控体系建设中的作用；发挥社会情绪调适和社会舆论引导在基层治理体系建设中的作用；发挥社会情绪调适和社会舆论引导在就阿强社会心理服务体系建设中的作用。（方延明）

　　原载《青年记者》2020年9月下，转载有删节