兰州车站积极做好清明小长假旅客运输组织工作
中国甘肃网4月2日讯(本网记者 沈文刚 通讯员 刘松强)记者从兰州车站了解到,针对清明小长假客流增长的实际情况,兰州车站“以确保旅客运输安全”为重点,提前部署,精心组织,加强了旅客进出站、上下车的引导和组织,有效保证了节假日期间的旅客运输安全有序。
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为全面应对清明小长假客流高峰,该站针对节日假期短,短途客流居多的特点,兰州车站从售票、检票、乘降、服务运输组织上等多方面着手,切实做好旅客安全运输和服务工作。在售票方面,增开窗口,延长售票时间,从各班组抽调专人顶岗售票,大大减少旅客排队购票时间,保证旅客随到随买。在检票组织上,所有进站旅客必须带口罩,扫“甘肃省健康出二维行码”,确保旅客“身份信息、车票信息、健康信息”三者一致,方可进站乘车。要求严把旅客进站关,采取人机并用的形式检查进站旅客的行李、包裹,坚决将“三品”堵在站外车下,保证进站安全。
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为加强保护,车站在旅客进站、检票、验票购票、取票、退票时,加强引导,防止旅客“亲密接触”,利用广播宣传、公告提示等,增强旅客防护意识。旅客进站采取100%测温,防止发热旅客进入候车厅,减少感染几率。同时,该站做好日常通风、消毒工作。在旅客容易聚集的区域,进行人员引导,让旅客尽量保持1.5米以上的间距。
为保证节假日期间人员充足,车站增派机关干部到现场加班顶岗,做好旅客乘降组织工作。要求所有工作人员提前进入岗位、及早组织、全面疏导,防止进站和上下车旅客对流。严格落实疫情防控各项措施和岗位作业标准,语言文明,服务热情,全面做好服务工作。
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据车站售票车间值班人员透露,从清明小长假的售票情况来看,目前各次列车的车票还是比较充足。铁路部门也提醒广大旅客,清明期间出行,旅客需要办理健康甘肃二维码扫码通过以后才可以进站乘车,提醒广大旅客提前办理乘车购票的手续,以免耽误大家行程。
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