春运期间 兰州车站推出“急客”与“重点旅客”一站式服务
原标题:春运期间,兰州车站推出 “急客”与“重点旅客”一站式服务
中国甘肃网1月9日讯 据兰州晨报报道(奔流新闻·兰州晨报记者王思璇)2023年铁路春运自1月7日正式启动,至2月15日结束,共计40天。随着优化疫情防控“新十条”措施出台、新冠病毒实施“乙类乙管”,今年铁路春运旅客跨省流动“开闸”,群众返乡、探亲、旅游等出行需求进一步增加。
据中铁兰州局兰州车站客运车间党总支书记方正介绍,今年春运,是国铁企业落实国家新发布的《铁路旅客运输规程》的第一年,也是兰州车站“008”亲情服务品牌完成升级改造后迎来的首个春运。今年春运,“008”亲情服务全新推出面向“急客”与“重点旅客”的一站式服务。
“急客服务”是指,为距离开车时间不足15分钟的加急旅客提供快速便捷的“一站式”进站服务。“重点旅客服务”是指设置“重点旅客售票窗口”,开辟重点绿色通道,划定重点旅客候车专区,用于6岁以下儿童、70岁以上老人等低免疫群体的候车使用,让儿童和老年等低免疫力旅客放心购票、返乡过年,温暖守护旅客平安回家路。
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