春运归途，折射“流动中国”的澎湃活力

　　春运，是一场亿万人的归途交响曲，在寒潮与暖阳的交织中，客流涌动、车流滚滚，流动的中国活力无限。2月15日（春运第33天）广铁集团预计发送旅客208.9万人次，同比增加58.8万人次，增长39.2%，铁路春运客流持续高位运行。

　　当下正值春运返程、节后复工返岗高峰期，铁路部门发挥行业优势，针对节后返程客流高峰采取多项措施，确保旅客不仅“走得顺”，更“行得悦”，展现了“流动中国”的壮丽画卷。

　　运能调配，让春运返程路更加安心无忧。铁路部门不仅着力在科学精准上下功夫，更聚焦旅客需求，为旅客提供既暖心又有质感的服务。在他们的努力下，不仅“变”快了出行效率，更是“变”好了出行体验。面对学生流、务工流与旅游流叠加，提升运力是最有效的“良方”。为此，铁路部门依托大数据分析精准举措，结合铁路12306预售票和候补情况，深挖运输潜力，合理安排运力。广铁集团通过备足热门方向运力，2月15日加开旅客列车310列，其中加开动车组列车218列，含夜间高铁89列，全力满足旅客出行需求。这一趟趟加开的列车，无疑成为了旅客们的“定心丸”，也令出行更加安心无忧。

　　服务走心，让春运返程路更加温馨幸福。毋庸置疑，实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作目标，最直接最简单的办法就是多回应人民群众的期许。在保障运能调配的同时，铁路部门持续优化服务举措，让旅客乘车体验更美好。广铁集团加大站车服务力度，推出便民服务举措。广州客运段动车组列车广播在到达换乘站前对换乘位置进行提示广播，提升旅客换乘效率；深圳北站在候车室东南角Ａ2检票口设立爱心家园，为旅客出行提供多样化的候乘环境。广州南站在候车室东、西服务台旁设有老人候车专区配备服务电话，为特殊旅客提供暖心服务；凤凰古城站推出了“我的铁路风景，春运悦读”拍照打卡等互动项目，为旅客带来丰富多彩的文化春运体验，提供诗和远方的浪漫。这无疑是铁路服务升级的生动记录和真实写照。通过从“走得顺”刚性需求到“行得悦”品质追求的转变，服务变得越来越人性化、亲情化，旅客出行变得越来越安全有序、方便温馨。

　　安全保障，让春运返程路更加顺畅舒适。对于踏上返程的旅客来说，平安顺畅出行是最大的心愿。春运归途这场大迁移中，低温、寒潮、雨雪等恶劣天气易发多发，给春运安全保障工作带来较大挑战。针对这钟情况，铁路部门始终坚守安全底线，科学分析研判春运安全隐患，为旅客的出行保驾护航。广铁集团肇庆工务段以高铁正线及客车径路设备为重点，从加强生产组织、卡控关键环节、提升应急处置、强化督导检查四方面入手，突出抓好设备质量，全力保障旅客安全顺畅出行。春运的宏大叙事背后，是无数平凡英雄的默默奉献。除夕夜的钢轨旁，有太多“看不见”的守护。这里有线路“设备守护者”，从黎明到黑夜，广铁集团肇庆工务段职工铆足干劲，接续奋斗，逐一巡视维护设备，用行动护航万千家庭的团圆梦，温暖每一颗迫切归家的心；-2℃的严寒中，肇庆工务段“钢轨B超师”深夜跪伏钢轨聆听设备健康指数；157.6米高的潭江特大桥主塔中，这里有肇庆工务段“桥梁医生”在“云端”用专业技能和热情守护旅客归途平安，还有肇庆工务段467名党员组成的26支“春运先锋 设备守护者”党员突击队，带头冲锋在第一线、战斗在最前沿，以强大的组织保障力守护旅客坦途平安。这些用脚步丈量铁轨、用责任畅通坦途、用体温焐热寒夜的身影，在春运归途大潮中刻下最动人的坐标。他们的身影，是春运的宏大叙事里最动人的注脚，也是春运温情最真挚的传递者。

　　在这个特殊的时期，铁路部门通过优化运输组织与服务升级，强化安全管理，为亿万旅客搭建了一座流动的桥梁。这时候，我们或许能更加深切地感受到，“人民铁路为人民”不单单是一句口号，更是指引铁路工作者的行动指南。对他们来说，让春运从“走得顺”迈向“行得悦”已不仅仅是一种责任，更是一种习惯，勾画出一张集忠诚、坚守、奉献于一身的追梦面孔。

　　春运返程在中华大地上正徐徐展开，最终在每名旅客的目的地落下句号。但流动的故事永不停息，就像列车车窗外不断变换的风景，每一次启程都孕育着新的可能。当铁轨继续向远方绵延，我们终将懂得：归途与征途本就是同一条道路的两面，载着每名旅客的希望与梦想，也托起整个民族复兴的梦想。中国铁路正以钢轨为笔、以担当为墨，书写着新时代“流动中国”的温暖篇章。（谭兴达）