铁路加速前行，助力亚冬会风采绽放

　　2月14日，第九届亚洲冬季运动会在哈尔滨圆满落下帷幕。这场汇聚亚洲冰雪健儿的体育盛会，不仅是一场体育竞技的盛宴，更是一次展示中国交通实力与服务品质的契机。在亚冬会举办期间，铁路部门以高效、安全、便捷的运输服务，为赛事的顺利进行提供了有力保障，成为亚冬会背后不可或缺的“隐形力量”。

　　亚冬会期间，铁路运输压力剧增。面对激增的客流，铁路部门提前谋划，精心制定运输方案。哈尔滨至亚布力西站间增开多列“点对点”高铁列车，加密运行班次，确保运动员、观众和工作人员能够及时、便捷地往返于赛场和城市之间。据统计，赛事期间铁路日均开行512列专运列车，准点率高达99.98%，出色完成了运输任务，有力保障了赛事的顺利进行。

　　为了给旅客提供更加优质的出行体验，铁路部门在服务细节上精益求精。在哈尔滨站、哈尔滨西站等关键站点，设立亚冬会专用通道、专用售票窗口和专用候车区，安排专人引导服务，为参赛人员和观众提供“一站式”便捷服务。同时，列车上还提供多语种服务，满足不同国家和地区旅客的需求。此外，“冰雪专列”上设置滑雪板固定架和雪具烘干室，餐车推出“东北亚美食走廊”，让旅客在旅途中就能感受到浓郁的冰雪文化和地域特色。

　　科技赋能也为亚冬会期间的铁路运输增添了亮色。电子客票全面普及，刷脸进站成为常态，大大缩短了旅客进站时间；智能机器人在车站提供引导、咨询等服务，为旅客答疑解惑；5G网络覆盖主要线路，让旅客在列车上也能畅享高速网络。特别是自动驾驶除冰列车的应用，有效应对了极寒天气下的轨道积雪问题，保障了列车的安全运行。

　　亚冬会的成功举办，也让我们看到铁路在推动区域经济发展和文化交流方面的重要作用。铁路网络的完善，不仅促进了冰雪旅游的升温，带动了沿线地区的经济发展，还成为了展示中国文化和形象的重要窗口。随着亚冬会的圆满闭幕，铁路部门在赛事期间积累的经验和展示出的实力，将为未来大型活动的运输保障提供宝贵借鉴。在未来，铁路部门将继续秉持“人民铁路为人民”的服务宗旨，不断提升服务质量和运输效率，为人民群众的美好出行需求而不懈努力，也为推动中国与世界的交流合作贡献更多力量。（张国帅）