与群众交流多用“大白话”

　　在江西省九江市都昌县，鸣山乡马涧社区居委会主任袁玉英变身短视频达人，用方言土话讲政策，让众多农村群众成为她的粉丝；在贵州省贵阳市云岩区，新时代文明实践中心把阵地建在楼栋院坝，把理论知识转化成通俗易懂的群众语言，让大家坐得住、听得进……一段时间以来，各地结合实际，用群众语言讲政策、解条例，让书面条文变成一句句“大白话”，让群众既轻松理解又易于接受，群众直呼这样的做法“烟火味、热腾腾”。

　　党员干部要走好新时代党的群众路线，做好群众工作，重在聆听群众心声、及时回应诉求，沟通交流就是绕不开的关口。能否用好群众语言，背后蕴含的是做好群众工作的方法和智慧，也体现着全心全意为人民服务的为民情怀。群众语言贴近群众生活，平铺直叙，不绕弯子。比如，把军民关系说成“鱼儿离不开水，瓜儿离不开秧”；把联产承包责任制称为“大包干”；把全国各族人民大团结比喻为“像石榴籽一样紧紧抱在一起”。这些语言形象生动、通俗明了，讲起来朗朗上口，听起来言真意切，品起来意味深长。

　　俗话说，射箭要看靶子，弹琴要看听众。学习和运用群众语言，是保持党同人民群众密切联系的桥梁和纽带。毛泽东同志曾指出，我们是革命党，是为群众办事的，如果也不学群众的语言，那就办不好。善用群众语言是做好群众工作的“敲门砖”和“金钥匙”，党员干部必须练就这项本领。只有多说善用群众熟悉的语言，才能打开群众的“话匣子”，触动群众的“心窝子”，从而了解社情民意、基层实际，提高沟通效率、凝聚人心力量。如果说不好、不善用群众语言，和群众话不了冷暖、唠不了家常，恐怕很难成为群众的“贴心人”。

　　言为心声，善用群众语言的根本在于心中装着群众，时时事事都把群众利益放在第一位。基层是群众语言最集中的地方，也是群众语言最活跃的课堂。党员领导干部练好沟通交流这个基本功，就要扎进基层一线，走进群众家里，用心听、主动说、真正学，做到态度诚、说话真。在走访调研中，要多攒点“原汁原味”的语言储备，熟悉和习惯老百姓的生活，把大道理直白化，把文件内容通俗化，多说些柴米油盐的“家常话”、直来直去的“交心话”。要多在心里打几个问号：我有没有说清楚、讲明白？群众能不能听得懂、记得住？唯有如此，才能换来与群众推心置腹的交流，得到群众发自内心的理解和认同，真正和群众心连心。（董新苗）